什么是因果图?因果图怎么画?

日期:2018-01-17 / 人气: / 来源:www.biglss.com

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  因果图(cause and effect diagram)又叫石川图、特性要因图、树枝图、鱼骨图等。

  它是表示质量特性波动与其潜在的原因关系,即表达和分析因果关系的一种图表。运用因果图有利于找到问题的症结所在,然后对症下药,解决质量问题。因果图在质量管理活动中,尤其是在QC小组活动及质量分析和质量改进活动中有着广泛的用途。

        因果图绘制步骤:

  1、简明扼要地规定结果,即规定需要解决的质量问题。

  2、规定可能发生的原因的主要类别。

  这时要考虑的类别因素主要有:数据和信息系统、人员、机器设备、材料、方法、测量和环境等。

  3、开始画图,把“结果”画在右边的矩形框中,然后把各类主要原因放在它的左边,作为“结果”框的输入。

因果图绘制步骤


  4、寻找所有下一个层次的原因,画在相应的主(因)枝上,并继续一层层地展开下去。

因果图绘制层次


  一张完整的因果图展开的层次至少应有两层,许多情况下还可以有3层、4层或更多的层。

  5、从最高层次(即最末一层)的原因(末端因素)中逐一识别对结果有最大影响的原因(一般称重要因素,简称要因),识别的方法用现场调查、现场测量测试、现场试验等。

作者:博革咨询


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