六西格玛管理实用吗?

日期:2017-10-18 / 人气: / 来源:www.biglss.com

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  在一次公开的聚会上,知名教授马老先生讲了一个故事:如果你去沙漠,如果从食物,水,六西格玛三样东西中挑选一样带着,你带什么?很多人都说带六西格玛,原因是六西格玛水分最多了,过沙漠根本没有问题。虽然只是一个笑话,但是说出了很多人的心声,现在推行六西格玛的企业越来越多,但是质疑六西格玛作用的声音也越来越大,很多人认为六西格玛工具太复杂、太抽象、玩统计游戏,实用价值不大。那么六西格玛管理真的实用吗?

  如果六西格玛无用,为什么全球500强当中有50%以上的企业都推行六西格玛呢?凡是推行成功的企业都说其有用,凡是推行不成功的企业则说其无用,所以说关键的问题不是六西格玛有没有用,而是看你的企业怎么用,不能因“不擅用”就认为“没有用”。“不擅用”问题通常包括以下几个方面:

  1.企业只是抱着试试看的态度来推行六西格玛项目,推行部门只是当作任务来完成,往往是活动一阵风,事后一场空;

  2. 推行六西格玛是通常是面对整个组织的,需要和各个部门打交道,而组织给予推进部门的授权不够、资源不足,推行的阻力和困难难以克服,工作无法展开,自然会导致推行的失败;

  3. 企业没有长期的规划、浅尝即止,很多企业希望六西格玛能立竿见影,若在短的时间内推行不顺利、成果不大,继而失去了继续推行的信心,并对六西格玛给予否定;

  究其原因主要是企业没有将六西格玛上升到战略的层面,只是将六西格玛当作一个工具,而不是当作一个管理系统来推行,认为经过了培训,员工们懂得了一些六西格玛工具,就能给企业带来显着变化,其实不然,真正能够推动企业生产力发展的是六西格玛文化,而不是六西格玛的一些工具,这是是一种大家齐心协力、众志成城的一种文化,是一种围绕客户需求和公司的战略目标不断完善自我、部门流程的一种追求完美的文化。

  所以要企业要想实现六西格玛,须将六西格玛作为一种经营战略来推行,并由公司高层领导公开表示支持和拥护,并明确声明推行六西格玛管理是公司一项坚定不移的、长期性的战略决策,符合公司的愿景和使命;高层领导中的每一位成员都需要有推行六西格玛管理的主人翁意识,充分信任六西格玛管理,并对实施六西格玛管理满怀热情;同时,公司高层领导还要对实施六西格玛管理做出积极而又可信赖的承诺,而且这种承诺要让整个组织完全看到并充分感受到;还有,高层领导们应在全公司范围内,就推行六西格玛管理的目标进行有效沟通。在这样的前提和大背景下再建立专门的推进机构,并给予充分授权和资源配置,然后再实行具体的六西格玛项目管理方可获得成功。

作者:博革咨询


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