PMC的概念

日期:2018-09-07 / 人气: / 来源:www.biglss.com

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  一、什么是PMC
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  PMC:Production? Material? Control,生产计划与物料控制。
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  PMC属于企业重要的职能部门之一,特点是具有边缘性、综合性、弹性和主导性。是企业运作的窗口与门户,可以展示各方面的协作现状、理顺工作接口、协调生产平衡、融洽客户管理关系。一般在各种形式的外资企业中普遍存在。
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  PMC对外代表企业:内容包括形象、思维、做事方式、习惯、言谈举止、文化氛围、速度、效率、信用;对内代表顾客:内容包括督促、跟催、要求、意见、抱怨、满意度、忠诚度。PMC处在这些事务的要冲地段,到底是以后向着开启还是关闭的方向发展,将对企业的成长起着举足轻重的作用。
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  二、PMC的组成形式
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PMC的组成形式
  三、新业务流程下的PMC
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  1、市场、业务经理:开拓、指路
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  2、业务员:负责拉(拿)单
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  3、PMC人员:计划实施
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  4、跟单员:负责跟进、完成
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  5、各阶段都按层面分工
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  四、广义的PMC
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  很多企业的老板、总经理等高层管理人员都是高级PMC担当,他们在不知不觉中开展着这项业务。
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  企业小一点时,厂长、总经理自己就搞定计划与控制工作,自己就是PMC业务员;有的小老板甚至自己收料、跟单、送货。浙江某大型民营企业的老板就讲过:“最早的时候我自己送货,后来企业大了,自己忙不过来,才请了厂长,自己常在外面跑,只是偶尔关注一下特别的单,其余的都交给厂长;后来又请了PMC业务员去帮厂长,再后来,请了副厂长等更多的专职人员……而现在,只有大订单或者特殊的产品,我才会去过问一下进度。”看看吧,这位五六千员工的民企老板,至今都还是个“广义PMC业务员”,他要对大订单,对特殊的客户负责!

作者:博革亚博体育手机下载六西格玛


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